Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

SecureHabits (KVK 78029260, btw-id NL003278436B94, Willemspoort 102, Den Bosch, 5223WV Nederland) is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Wij verkopen trainingen en adviesdiensten aan bedrijven; wij verkopen geen persoonsgegevens, bouwen geen advertentieprofielen op en nemen geen geautomatiseerde besluiten over u. Vragen en verzoeken: [email protected].

Wat wij verwerken, en waarom

• Verzoeken die u ons stuurt. Wanneer u een gesprek boekt, een offerteaanvraag indient, de chat gebruikt of ons e-mailt, ontvangen wij de gegevens die u verstrekt (naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf, uw bericht). Wij gebruiken deze om u te antwoorden en om de opdracht voor te bereiden waarnaar u vroeg (rechtsgrond: het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om te reageren). Boekingen, formulieren, chat en ons CRM (Zoho CRM) draaien op Zoho, gehost in de EU-datacenters van Zoho, dat optreedt als onze verwerker.
• EU CRA Self Assessment. Uw antwoorden en scores blijven in uw browser (sessieopslag, gewist wanneer u het tabblad sluit), en ook het pdf-rapport wordt daar gemaakt; wij ontvangen ze nooit. Wanneer u op “Download de pdf” klikt, ontvangen wij alleen de contactgegevens die u invult (naam, bedrijf, rol, zakelijk e-mailadres) en bewaren die in ons CRM (Zoho CRM). Wij gebruiken ze om op uw rapport te reageren, bijvoorbeeld om aan te bieden de resultaten samen met u door te nemen (rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om op een zakelijke aanvraag te reageren). Op deze grondslag zetten wij u niet op een nieuwsbrief of mailinglijst.
• Technische logs. De site is statisch en wordt geleverd vanaf Scaleway (Amsterdam, EU). Het afhandelen van verzoeken levert kortstondige infrastructuurlogs op (IP-adres, opgevraagde URL, user agent) die worden gebruikt voor beveiliging en beheer (gerechtvaardigd belang).
• Analytics, alleen met toestemming. Als u in de cookiebanner voor “Alles accepteren” kiest, laden wij Zoho PageSense om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt (bezochte pagina’s, interacties, heatmaps en geanonimiseerde sessieopnamen). Er wordt niets geladen als u “Alleen essentieel” kiest, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link cookie-instellingen in de footer (rechtsgrond: toestemming). PageSense draait niet op de pagina EU CRA Self Assessment, dus uw antwoorden en score worden nooit vastgelegd.
• Ingesloten video’s. Video’s worden pas geladen nadat u erop klikt, via het privacyvriendelijke domein van YouTube; YouTube plaatst pas cookies nadat u op afspelen drukt.

Ontvangers en doorgiften

Wij delen persoonsgegevens alleen met de hierboven genoemde verwerkers (Zoho en Scaleway). Beide verwerken uw gegevens in de EU.

Bewaartermijnen

Aanvragen en chattranscripties bewaren wij zolang wij contact hebben en verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn. Contactgegevens uit de EU CRA Self Assessment verwijderen wij 24 maanden na ons laatste contact met u, tenzij ze onderdeel worden van een opdracht. Gegevens die onderdeel worden van een overeenkomst (offertes, facturen) volgen de Nederlandse fiscale bewaarplicht (zeven jaar). Analyticsgegevens volgen de bewaarinstellingen van Zoho PageSense.

Uw rechten

Onder de AVG kunt u verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en kunt u bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang; waar verwerking op toestemming berust, kunt u die op elk moment intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking aantast. Schrijf naar [email protected]; wij reageren binnen één maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.